Para atender los reclamos en redes sociales por supuesta clonación de boletos del concierto de Dua Lipa, del pasado miércoles, Ticketmaster se comprometió ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a atender las quejas de los afectados.
Si bien, hasta el momento, la Profeco no tiene quejas por dicha situación, invitó a los afectados a presentarla formalmente y pidió a Ticketmaster intervenir en esta situación.
La empresa de boletaje se comprometió con la Procuraduría a solicitar los números de referencia de los boletos y ofreció revisar cada caso un vez que se cuente con la información necesaria.
El pasado 21 de septiembre, en redes sociales se leyeron quejas de consumidores que reclamaron a Ticketmaster una supuesta clonación de boletos del concierto de Dua Lipa, de su gira Future Nostalgia Tour.
Fuente: El Universal
