Desde que WhatsApp anunció cambios sobre sus términos y condiciones, se generó una polémica acerca de sus nuevas condiciones. Por ello, la empresa ha optado por lanzar stories en la aplicación para aclarar que no pueden leer o escuchar las conversaciones personales, ya que están cifradas de extremo a extremo.
También asegura la empresa que no pueden ver las ubicaciones que se comparten a través de la app, además de que no se comparten los contactos personales con la red social Facebook.

En estas 4 stories, la empresa aclara sobre lo comprometidos que se encuentran con la privacidad de los usuarios.
Tras la polémica que ocasionó la migración de más de 25 millones de usuarios en menos de 72 horas, WhatsApp ha decidido retrasar tres meses la fecha del cambio en sus políticas, esto para hacer comprender a todos sus usuarios que la privacidad no tendrá cambios.
