Sam Ojeda / NV Noticias
Xalapa.-La titular de la Oficialía Mayor de la Secretaría de Educación de Veracruz, Ariadna Selene Aguilar Amaya, afirmó que se realizó la digitalización del Archivo Integral de la dependencia y que con ello se podrá agilizar la atención a los trabajadores de la educación.
Esto pues disminuirá de tres semanas a solo cinco minutos la búsqueda de un expediente, lo que facilitará el trabajo y dará mejor atención a los usuarios.
“Lo que sí nos ayuda es que acortemos los tiempos de atención a los trabajadores, por ejemplo, una consulta de un expediente de un maestro que tardaba tres semanas, un mes, ahora lo tenemos en cinco minutos, ha sido un cambio totalmente de 180 grados, una mejora que no se había visto nunca”.
La funcionaria señaló que la digitalización no tuvo una inversión económica, pues se hizo con el esfuerzo del personal de Servicios General y de Informática.
“Esto nos permite tener un archivo ordenado, digital, moderno, con personal capacitado, nos permite tener una mejor atención a los maestros y maestras, nos permite tener procesos más ágiles, más eficientes y transparentes”.
La funcionaria de la SEV destacó que se encontraron con archivos en cajas de décadas atrás, mismos que fueron depurados para determinar qué documentos se tendrían que digitalizar.
Ejemplificó el caso del Departamento de Recursos Humanos, donde los archivos se redujeron a una tercera parte de lo que se tenía almacenado, toda vez que se contaban con documentos duplicados.
Además, destacó que con este proceso se han optimizado espacios y se hicieron estos más aptos para los trabajadores, en condiciones más salubres.
