Usuarios en redes sociales reportaron fallas en el servicio de la compañía Telcel, empresa de América Móvil, refieren que al hacer alguna llamada ésta se corta, o bien, al marcar a algún contacto les responde otra persona; además de que presentan problemas en su red de internet.
Poco después de las dos de la tarde, comenzaron a solicitar respuesta a la empresa en Twitter, la cual se encuentra atendiendo la caída del servicio.
Telcel ofrece servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otras cosas.
De acuerdo con el portal DownDetector, se registran más de 2 mil reportes en el país, en su mayor pico a las 2:00 horas, y de las cuales 69 por ciento presenta problemas en su señal de internet.
En tanto, 17 por ciento de los reportes se debe a problemas de internet y 11 por ciento en telefonía móvil.
Las fallas de la compañía se registran principalmente en Ciudad de México, Monterrey, Yucatán, y en Guadalajara; en menor medida en Hermosillo, Chihuahua, entre otras.
Fuente: Milenio
