Tal y como lo advirtieron expertos, un ciberataque contra los sistemas de refrigeración de decenas de supermercados en Bélgica, y Suecia provocó que congeladores y refrigeradores elevaran su temperatura, lo que ocasionó pérdidas de mercancía y obligó a algunos establecimientos a desechar productos. Se extendió a Países Bajos, Luxemburgo, Irlanda y Estonia.
El incidente fue detectado entre la madrugada del domingo 1 y el lunes 2 de noviembre, cuando los sistemas de enfriamiento fueron manipulados de manera remota para activar el modo de descongelación de los equipos.
En Bélgica, la cadena Delhaize reportó afectaciones en alrededor de 40 supermercados, mientras que Carrefour registró problemas en 15 establecimientos. También se reportaron incidentes en tiendas Spar y en una cadena de carnicerías de Amberes.
De acuerdo con reportes de la radiotelevisión pública RTBF, algunos congeladores alcanzaron temperaturas de aproximadamente 15 grados Celsius, por lo que varios comercios recurrieron a camiones frigoríficos para proteger sus productos.
En Suecia, las cadenas ICA y Coop también reportaron afectaciones. Esta última informó de problemas en seis establecimientos, mientras que algunos equipos alcanzaron temperaturas de hasta 50 grados Celsius.
Las investigaciones apuntan a una manipulación de los controles electrónicos de refrigeración. La empresa Sabcobel, encargada de operar los sistemas de Delhaize en Bélgica, confirmó que se trató de un ciberataque.
Hasta el momento, no se ha identificado públicamente a los responsables ni se ha establecido el monto total de las pérdidas económicas.
Antecedente en Francia
El incidente ocurre después de que durante octubre se registraran ataques similares contra supermercados de Francia, donde cientos de establecimientos reportaron problemas en sus sistemas de refrigeración.
En ese país también se documentaron congeladores con temperaturas de hasta 50 grados Celsius y pérdidas millonarias en productos alimenticios, lo que encendió las alertas sobre la vulnerabilidad de los sistemas tecnológicos que controlan la cadena de frío en los comercios.
