Usuarios de Citibanamex reportaron en redes sociales fallas en la app y algunos otros servicios digitales del banco; el hecho ha causado molestia entre los clientes al no poder transaccionar en el día de pago de la quincena.
Lo anterior, ha dejado a los usuarios sin poder realizar transferencias o pagar cuentas a través de la banca electrónica.
Al respecto, Citibanamex indicó que efectivamente están presentando algunas intermitencias en el servicio de banca móvil.
Como alternativa, recomienda a los clientes realizar sus operaciones en BancaNet y cajero automáticos.
“Daremos a conocer cuando se normalice el servicio”, aseguró.
Fuente: Milenio
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