Jesús Utrilla / NV Noticias
En un entorno empresarial cada vez más marcado por la necesidad de eficiencia y adaptación tecnológica, la inteligencia artificial (IA) comienza a posicionarse como una herramienta importante, aunque su adopción aún es incipiente en regiones como Veracruz.
Alejandro Hughes, consultor en Tecnologías de la Información, dijo que uno de los principales retos es desmitificar la inteligencia artificial.
Muchas empresas temen que su implementación reemplace empleos o que interfiera con áreas críticas de sus operaciones, como inventarios o producción.
Existe un interés creciente por automatizar tareas, sobre todo en áreas como redes sociales o generación de correos mediante plataformas como ChatGPT.
Sin embargo, la adopción en términos reales sigue siendo muy baja en comparación con otras zonas del país, especialmente el norte y el centro, como Nuevo León, Guadalajara o Querétaro, donde hay más industria y más cultura de innovación.
“La IA es transversal. Atraviesa todas las áreas de una organización y eso puede generar cierta incertidumbre. Pero la clave está en iniciar con procesos simples, repetitivos, que consumen mucho tiempo y aportan poco valor estratégico”, explicó.
Tareas como responder correos, agendar citas o clasificar información son ejemplos de procesos que pueden ser automatizados, incluso en microempresas o emprendimientos unipersonales.
Aclaró que la inteligencia artificial no se trata de copiar fórmulas ni de aplicar soluciones universales. Cada negocio, según su giro, tamaño y estructura, necesita un enfoque distinto.
