Los faltantes en las bodegas de Mercado Libre en el estado de México es algo que a los vendedores les preocupa mucho, debido a que al momento de los clientes hacer devoluciones, o los vendedores hacer entregas, suelen perderse los productos y los encargados reportan como “faltante de origen”, dando a los vendedores, las siguientes explicaciones:
“Al manipularse millones de productos en la bodega, puede que en algunas ocasiones que son mínimas se extravíe algún producto“
Fue mediante un foro en Facebook, donde uno de los afectados decidió compartir su caso, para ver si encontraba personas que les haya pasado lo mismo, teniendo varios vendedores con el mismo problema, terminando en ir a la Profeco a poner quejas con lo que les está pasando.
Por el lado de Mercado Libre, Javier Dolcet director de operaciones explica que la mayoría de veces se reporta como “faltante de origen” no solo a piezas no entregadas, sino a que algunas piezas suelen tener los códigos de barras dañados o poco legibles, esto los hace imposibles de procesar por los lectores de códigos.
Fuente: Xataka
