Jesús Utrilla / NV Noticias
Con el propósito de orientar a los consumidores y atender posibles irregularidades durante El Buen Fin 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desplegó 32 verificadores en la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, quienes realizarán recorridos por los establecimientos y puntos de mayor afluencia comercial.
Marcos Castillo López, delegado de la dependencia, dijo que el personal brindará asesoría y acompañamiento a los compradores ante situaciones como precios exhibidos incorrectamente, productos mal etiquetados, incumplimiento de promociones y problemas relacionados con garantías, informó personal de la dependencia.
“Sobre todo para apoyarlos, para darles seguimiento y principalmente asesorarlos. ¿Cuáles son las situaciones que ocurren precisamente? Pues sobre todo de un precio que esté exhibido o que esté mal etiquetado, o que no le respeten alguna promoción, garantías, cosas de esa naturaleza”.
Los verificadores estarán distribuidos en puntos estratégicos de Veracruz y Boca del Río, donde podrán ser identificados por la ciudadanía mediante el uso de chalecos color guinda con el logotipo de Profeco, además de portar su gafete oficial y el aviso de privacidad correspondiente.
En total, serán 32 trabajadores los que participarán en estas labores de vigilancia y atención a los consumidores durante la jornada comercial.
“Son 32 aquí en la zona conurbada Veracruz-Boca del Río y normalmente traen el chaleco de color guinda, con el logotipo de Profeco y obviamente, su gafete con el aviso de privacidad”.
Asimismo, la dependencia recordó que los consumidores pueden solicitar orientación directamente a los verificadores desplegados en los establecimientos o comunicarse al Teléfono del Consumidor, al número 800 468 8722.
La Profeco invitó a la ciudadanía a acercarse al personal de la dependencia para reportar alguna irregularidad o solicitar asesoría, con la finalidad de proteger sus derechos y evitar abusos durante El Buen Fin.
