Jesús Utrilla / NV Noticias
El Instituto Nacional Electoral (INE) implementó en Veracruz el operativo de atención ciudadana “Trámites sin estrés y cero filas” en el módulo ubicado en Plaza Los Pinos, con el objetivo de facilitar la obtención de la credencial para votar de manera ágil, sin citas y con tiempos de espera reducidos.
La 12 Junta Distrital Ejecutiva del INE informó que este esquema se aplica de forma permanente en el módulo localizado al Norte de la ciudad, donde se busca brindar un servicio más ordenado y eficiente mediante una logística que optimiza el flujo de atención desde la llegada del ciudadano hasta la conclusión del trámite.
El organismo electoral destacó que el operativo cuenta con personal capacitado que, además de atender los procesos técnicos, ofrece orientación oportuna y un trato cercano, lo que permite reducir ñ las filas y mejorar la experiencia de los usuarios.
El módulo brinda atención de lunes a viernes en un horario de 08:00 a 20:00 horas, así como los sábados de 08:00 a 15:00 horas, ampliando así las posibilidades para que la ciudadanía realice sus gestiones conforme a su disponibilidad de tiempo.
Entre los trámites disponibles se encuentran la inscripción por primera vez, corrección de datos, reposición por extravío y cambio de domicilio. Para realizarlos, se requiere presentar acta de nacimiento, identificación oficial con fotografía y comprobante de domicilio vigente.
En caso de no contar con estos documentos, se puede acudir con dos testigos que cuenten con credencial vigente y residan en el mismo municipio.
El INE llamó a la población a acudir a este módulo y aprovechar la atención que busca simplificar los procesos, evitar contratiempos y garantizar un servicio más accesible y eficiente para todos los ciudadanos.
