{"id":89704,"date":"2023-01-10T17:23:58","date_gmt":"2023-01-10T23:23:58","guid":{"rendered":"https:\/\/nvnoticias.mx\/?p=89704"},"modified":"2023-01-10T17:23:58","modified_gmt":"2023-01-10T23:23:58","slug":"propinas-seguridad-y-profeco-en-restaurantes-y-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/2023\/01\/10\/propinas-seguridad-y-profeco-en-restaurantes-y-negocios\/","title":{"rendered":"Propinas, seguridad y Profeco en restaurantes y negocios"},"content":{"rendered":"\n

Por Jos\u00e9 Luis Enr\u00edquez Ambell<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La Profeco dice, ha dicho y sostiene que los restaurantes no pueden exigir propina, ya que es una pr\u00e1ctica que atenta contra los derechos del consumidor y puede ser denunciada.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa propina es una gratificaci\u00f3n voluntaria y no puede incluirse en la cuenta sin consentimiento del consumidor\u201d, pero es un secreto a voces que es un abuso y que llega a veces en algunos sitios a parecer una extorsi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Los restaurantes, bares, antros o sitios similares poco o nula observancia y respeto tienen a la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor. Y peor a\u00fan, no hay autoridad municipal, estatal y federal as\u00ed como, prestador de servicio alguno que vincule esfuerzos en ese sentido.<\/p>\n\n\n\n

Esta norma (LEY PEOFECO) ampara y dice que todos los comercios no pueden negar productos o servicios por razones de g\u00e9nero, nacionalidad, \u00e9tnicas, preferencia sexual, religiosas o cualquiera otra particularidad ni escoger a que clientes le brindan servicio, reservarse el derecho de admisi\u00f3n o excluir a personas con discapacidad. Incluso, en este \u00faltimo caso, esta comunidad debe contar con las inmediaciones y aditamentos necesarios para que la persona con discapacidad utilice sus instalaciones con seguridad.<\/p>\n\n\n\n

La misma Ley establece que los establecimientos no deben fijar un consumo m\u00ednimo para sus clientes, y deben exhibir claramente los precios de sus productos o servicios y especificar las porciones, lo que no siempre sucede.
“Y no pueden incluir propina sin el pleno consentimiento del consumidor.”<\/p>\n\n\n\n

Ese maridaje entre los restaurantes, la seguridad y las autoridades encargadas de los servicios – no s\u00f3lo la Profeco y los Ayuntamientos o Alcald\u00edas (Cdmx) – son una mezcla de conductas que junto con los clientes de todo tipo, est\u00e1 llevando a niveles insospechados de convivencia y ya ha cobrado vidas humanas.<\/p>\n\n\n\n

El tema de las propinas parece que se est\u00e1 convirtiendo en una problem\u00e1tica social complejas, que por un lado son parte de los ingresos de los personas que prestan servicios en diversos establecimientos, no s\u00f3lo de comida, y tambi\u00e9n son de gran importancia para quienes trabajan como empacadores en centros comerciales, supermercados, hoteles, gasolineras, estacionamientos y dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

UN CAF\u00c9 CON DOBLE CARGA<\/p>\n\n\n\n

La buena fe se est\u00e1 convirtiendo en una obligaci\u00f3n a trav\u00e9s de las propinas y de no atenderse integralmente, puede ir elevando niveles de desajustes en el orden legal de la convivencia humana.<\/p>\n\n\n\n

\u00a1ES CUANTO!<\/p>\n\n\n\n

enriquezambell@gmail.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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