Xalapa, Ver.- Con el fin de brindar una mejor atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda y reparar aquellas luminarias que presentan alg\u00fan tipo de falla, el Ayuntamiento recibe reportes ciudadanos a trav\u00e9s de seis l\u00edneas telef\u00f3nicas y WhatsApp, inform\u00f3 el director de Alumbrado P\u00fablico, Juan Carlos Alem\u00e1n Ch\u00e1vez.<\/p>\n\n\n\n
El funcionario expuso que para tener contacto directo con la ciudadan\u00eda, se habilit\u00f3 un sistema para atender y dar seguimiento a los reportes de la poblaci\u00f3n relacionados con las luminarias de la red que no prenden o tienen alg\u00fan problema en su funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n
El proceso, dijo, es muy sencillo. La ciudadan\u00eda simplemente debe identificar el c\u00f3digo de la luminaria que falla. Este se puede encontrar en el poste de alumbrado sobre un fondo blanco con n\u00fameros y letras en rojo. Despu\u00e9s debe anotar el nombre de la calle y colonia donde se ubica.<\/p>\n\n\n\n
Ya con esos datos, hay que llamar a los n\u00fameros telef\u00f3nicos 2282 900 820 al 825, o escribir al WhatsApp: 2283 055 862. Ah\u00ed, el personal de la dependencia le proporcionar\u00e1 un n\u00famero de reporte para darle seguimiento a su caso.<\/p>\n\n\n\n
La atenci\u00f3n a la poblaci\u00f3n se brinda de lunes a viernes de 8 a 19:00 horas y el s\u00e1bado de 9 a 15:00 horas. Esto independientemente de que la Direcci\u00f3n de Alumbrado P\u00fablico mantiene guardias de personal para atender cualquier emergencia que se presente durante los fines de semana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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