La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) llam\u00f3 a los usuarios y consumidores que se hayan visto afectados por Walmart, Ticketmaster y D\u2019Europe a sumarse a las\u00a0acciones colectivas\u00a0que hay en contra de las tres empresas.<\/p>\n\n\n\n
A trav\u00e9s de su cuenta de Twitter, la instituci\u00f3n encabezada por Ricardo Sheffield ha invitado a descargar los respectivos formatos a trav\u00e9s del link:\u00a0https:\/\/acolectivas.profeco.gob.mx<\/a>.<\/p>\n\n\n\n En el caso de Walmart, la Profeco convoc\u00f3 a las personas que han sido afectadas por\u00a0incumplimiento de ofertas, cancelaci\u00f3n de pedidos o la no entrega de productos.<\/p>\n\n\n\n Mientras que en el de Ticketmaster sugiri\u00f3 sumarse si tuvieron problemas como\u00a0cancelaci\u00f3n unilateral\u00a0de la compra de boletos para un evento o\u00a0negativa de reembolso.<\/p>\n\n\n\n En el caso de la muebler\u00eda D\u2019Europe los consumidores pueden unirse si se vieron afectados por\u00a0incumplimiento o demora\u00a0en la entrega de productos o por la\u00a0negativa de reembolso.<\/p>\n\n\n\n En todos los casos, la Profeco indic\u00f3 que para sumarse a las acciones colectivas, los afectados solo deber\u00e1n presentar el Formato de consentimiento expreso, el Formato Adicional de Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n As\u00ed como la Relator\u00eda de hechos, que es un escrito libre firmado por el consumidor afectado donde refiere el modo, tiempo y lugar en que ocurrieron los hechos cometidos por el proveedor.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n se deben presentar documentos que prueben la relaci\u00f3n de consumo como tickets, facturas, estados de cuenta, transferencias bancarias, correos electr\u00f3nicos de confirmaci\u00f3n de compra.<\/p>\n\n\n\nEstos son los requisitos<\/h4>\n\n\n\n