{"id":70761,"date":"2022-08-22T10:16:21","date_gmt":"2022-08-22T15:16:21","guid":{"rendered":"https:\/\/nvnoticias.mx\/?p=70761"},"modified":"2022-08-22T10:16:23","modified_gmt":"2022-08-22T15:16:23","slug":"atribuye-profeco-retrasos-en-vuelos-a-falta-de-personal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/2022\/08\/22\/atribuye-profeco-retrasos-en-vuelos-a-falta-de-personal\/","title":{"rendered":"Atribuye Profeco retrasos en vuelos a falta de personal"},"content":{"rendered":"\n

El titular de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco<\/strong>), Ricardo Sheffield,<\/strong> consider\u00f3 que los retrasos en los vuelos de las ultimas semanas en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de M\u00e9xico (AICM<\/strong>) se relacionan con falta de personal para la atenci\u00f3n de la operaci\u00f3n en las salidas y llegadas, principalmente, de Aerom\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n

“A la l\u00ednea a\u00e9rea le encanta echarle la culpa al aeropuerto y de paso, al gobierno federal; pero la realidad, lo podemos ver en los vuelos de la ma\u00f1ana, ha sido muy com\u00fan en Aerom\u00e9xico<\/a>, que llegue incompleto el equipo que opera la aeronave”, expres\u00f3.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

En la\u00a0conferencia matutina del presidente\u00a0Andr\u00e9s Manuel L\u00f3pez Obrador<\/strong>, el funcionario detall\u00f3 cuando falta un sobrecargo en la ma\u00f1ana, se tienen que esperar a que alguien lo supla, y eso ha causado una gran cantidad de retrasos.<\/p>\n\n\n\n

“No tengo la prueba, que les gusta mucho reportarse enfermos, que a lo mejor tienen covid-19<\/a> y que se van a ir a hacer la prueba. Pero con una sola persona que falte, no sale el vuelo. Tienen que buscar a qui\u00e9n supla al sobrecargo, que es donde m\u00e1s se presenta este fen\u00f3meno”, manifest\u00f3.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Destac\u00f3 que al igual que otras l\u00edneas nacionales y extranjeras, Aerom\u00e9xico <\/strong>forma parte del programa Concilia Expr\u00e9s, <\/strong>a trav\u00e9s del que se realizan llamadas entre un funcionario de la dependencia, el consumidor y un representante legal de la l\u00ednea a\u00e9rea. El proceso, refiri\u00f3 toma cerca de 15 minutos en ejecutars<\/strong>e.<\/p>\n\n\n\n

“El retraso ahorita se ha venido mejorando en esta semana que cerr\u00f3 y est\u00e1 por debajo de una hora. Obviamente, subi\u00f3 porque en la temporada vacacional los vuelos van pr\u00e1cticamente a 100 por ciento, incluso aumentan vuelos a distintos destinos”, dijo.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Sostuvo que al momento,\u00a0m\u00e1s de 90 por ciento de las quejas se resuelven en favor del usuario, la mayor\u00eda de ella<\/strong>, dijo, a trav\u00e9s del servicio de la instancia.<\/p>\n\n\n\n

Fuente: Milenio<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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