{"id":67604,"date":"2022-07-31T11:29:07","date_gmt":"2022-07-31T16:29:07","guid":{"rendered":"https:\/\/nvnoticias.mx\/?p=67604"},"modified":"2022-07-31T11:29:08","modified_gmt":"2022-07-31T16:29:08","slug":"por-falta-de-atencion-a-los-reportes-telmex-pierde-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/2022\/07\/31\/por-falta-de-atencion-a-los-reportes-telmex-pierde-clientes\/","title":{"rendered":"Por falta de atenci\u00f3n a los reportes Telmex pierde clientes"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Jes\u00fas Utrilla | NV Noticias<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La compa\u00f1\u00eda Tel\u00e9fonos de M\u00e9xico est\u00e1 perdiendo clientes por la falta de atenci\u00f3n a los reportes que llegan a efectuar.<\/p>\n\n\n\n<p>Alberto\u00a0P\u00e9rez Lara, secretario de interior de la secci\u00f3n 5 de Telmex, coment\u00f3 que ante la oferta de servicios de comunicaci\u00f3n, los usuarios prefieren cambiar de empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Y es que llegan a tardar hasta tres d\u00edas para\u00a0 atenderlos.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u201cNos impacta que la gente tenga que esperar tanto tiempo porque por la diversidad de empresas que existe si no les instalamos en dos o tres d\u00edas te cancelan. La empresa siempre nos culpa porque no nos damos abasto. Dice que no queremos hacer las cosas pero sin personal no podemos\u201d.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Aunado a ello los empleados no cuentan con lo indispensable para su labor.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo los veh\u00edculos se encuentran deteriorados y sus herramientas son de mala calidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s no les entregan materiales para atender los servicios.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u201cA nosotros nos dicen que no hay dinero y sin material no podemos trabajar\u201d.\u00a0<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Los trabajadores ya no tienen capacidad de acci\u00f3n y la compa\u00f1\u00eda a trav\u00e9s de terceros contrata personal para que haga parte del trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Los trabajadores se quejaron por la subcontrataci\u00f3n pero no obtuvieron respuesta.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u201cSe usa el argumento de que son empresas filiales pero la nueva reglamentaci\u00f3n de la Ley Federal del Trabajo proh\u00edbe la subcontrataci\u00f3n o lo reglamenta y no se puede tener a otro trabajador haciendo la actividad principal de una empresa\u201d.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Lament\u00f3 la situaci\u00f3n, pues no solo se afecta a la empresa sino a los trabajadores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jes\u00fas Utrilla | NV Noticias La compa\u00f1\u00eda Tel\u00e9fonos de M\u00e9xico est\u00e1 perdiendo clientes por la falta de atenci\u00f3n a los reportes que llegan a efectuar. 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