Este mi\u00e9rcoles, a nombre del H. Ayuntamiento de Veracruz, el Presidente Municipal Fernando Yunes M\u00e1rquez recibi\u00f3 la presea al segundo lugar en el certamen \u201cInnovaci\u00f3n en Transparencia 2021\u201d del INAI, en la categor\u00eda municipal, por la plataforma \u201cMi Veracruz\u201d , en el Auditorio Alonso Lujambio del Instituto Nacional de Trasparencia, Acceso a la Informaci\u00f3n y Protecci\u00f3n de Datos Personales (INAI), ubicado en la CDMX. <\/p>\n\n\n\n
La distinci\u00f3n fue obtenida como reconocimiento a las pr\u00e1cticas de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gicas, la aportaci\u00f3n en materia de transparencia, acceso a la informaci\u00f3n y rendici\u00f3n de cuentas, que implementa la presente administraci\u00f3n municipal. <\/p>\n\n\n\n
La plataforma web “Mi Veracruz” es un espacio digital que publica la informaci\u00f3n de todos los tr\u00e1mites y servicios del municipio, con informaci\u00f3n clara sobre los requisitos, tiempos de respuesta, mecanismos de tramitaci\u00f3n y, en general, toda la informaci\u00f3n que conforme a la Ley General de Mejora Regulatoria es obligatorio realizar.<\/p>\n\n\n\n
Entre los resultados obtenidos por la plataforma “Mi Veracruz” se encuentran: cumple con toda la normatividad en materia de mejora regulatoria y simplificaci\u00f3n administrativa a nivel nacional y estatal. Las y los ciudadanos al realizar tr\u00e1mites digitales reciben atenci\u00f3n personalizada en su gesti\u00f3n a trav\u00e9s de la plataforma. Si un ciudadano se equivoca con un requisito puede ser prevenido para que corrija su error en un lapso no mayor a 72 horas, sin necesidad de cancelaci\u00f3n. Las personas pueden presentar una protesta ciudadana, cuando con acciones u omisiones de las y los servidores p\u00fablicos encargado del Tr\u00e1mite o Servicio niegue la gesti\u00f3n sin causa justificada, altere o incumpla con sus obligaciones. <\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, permite tr\u00e1mites que pueden ser resueltos en menos de 24 horas y reducir gastos a la ciudadan\u00eda por traslados a dependencias. Concentra datos para que sean analizados para la toma de decisiones en materia de mejora regulatoria y simplificaci\u00f3n administrativa. Evita la solicitud de requisitos en papel, ya que la informaci\u00f3n se conserva y preserva de manera digital. Los tr\u00e1mites de cobro tambi\u00e9n pueden ser pagados en l\u00ednea gracias a la interoperabilidad con la tesorer\u00eda virtual. <\/p>\n\n\n\n
Actualmente en Mi Veracruz se cuentan con 32 tr\u00e1mites 100% en l\u00ednea de manera permanente (m\u00e1s 8 tr\u00e1mites que se activan de manera temporal como registro para becas, registro de beneficios para descuento de pago de impuesto predial y servicio militar). <\/p>\n\n\n\n
Para el cierre de la administraci\u00f3n que se realizar\u00e1 el 31 de diciembre de 2021 se tiene contemplado tener m\u00e1s de 100 tr\u00e1mites 100% digitales y el resto de tramitaci\u00f3n mixta, es decir, se iniciar\u00e1n en l\u00ednea y se atender\u00e1 presencialmente. <\/p>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, es importante mencionar que derivado de las medidas sanitarias dictadas a nivel nacional y local por motivo de la pandemia provocada por el virus Sars-cov2, causante de la enfermedad covid-19, el Ayuntamiento aceler\u00f3 los procesos de implementaci\u00f3n de sistemas digitales para seguir brindando tr\u00e1mites y servicios de forma digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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