Nu, la firma financiera totalmente digital, comenzar\u00e1 sus\u00a0operaciones como banco\u00a0el pr\u00f3ximo 6 de agosto. Un d\u00eda antes, el 5 de agosto, entre las 17:30 y las 22:00 horas, realizar\u00e1 el proceso de migraci\u00f3n digital, por lo que sus clientes se quedar\u00e1n sin servicios digitales, pero podr\u00e1n hacer pagos con tarjeta.<\/p>\n\n\n\n
Nu explic\u00f3 que este proceso de migraci\u00f3n de datos es obligatorio, toda vez que actualmente opera como Sociedad Financiera Popular (Sofipo).<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cDurante la ventana de migraci\u00f3n, que se realizar\u00e1 entre las 17:30 y las 22:00 horas (del 5 de agosto), algunos servicios no estar\u00e1n disponibles, incluyendo las transferencias SPEI y el acceso a la app, para, por ejemplo, consultar saldos o descargar estados de cuenta\u201d, inform\u00f3 Nu<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Agreg\u00f3 que \u201clas tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito operar\u00e1n con normalidad, y los recursos de los clientes permanecer\u00e1n seguros en todo momento\u201d.<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cLa migraci\u00f3n t\u00e9cnica planificada de la infraestructura de Sofipo es un proceso necesario para el cambio de figura regulatoria. Una vez concluido ese paso, Nu M\u00e9xico empezar\u00e1 a operar como instituci\u00f3n de banca m\u00faltiple\u201d precis\u00f3.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
El pasado 10 de julio la firma de origen brasile\u00f1o recibi\u00f3 la\u00a0autorizaci\u00f3n final para comenzar a operar como instituci\u00f3n de banca m\u00faltiple, un cambio con el que ofrecer\u00e1n m\u00e1s productos y tambi\u00e9n aumenta el seguro de dep\u00f3sito para los ahorradores.<\/p>\n\n\n\n
Nu reiter\u00f3 su compromiso de cuidar la experiencia y el tiempo de sus usuarios, por lo que, explic\u00f3, notificar\u00e1 directamente a sus clientes por mail y a trav\u00e9s de la app una semana antes de la ventana de migraci\u00f3n para que puedan programar sus transacciones. <\/p>\n\n\n\n
De igual forma, precis\u00f3, durante el per\u00edodo de suspensi\u00f3n programada de la app, sus m\u00e1s de 15 millones de usuarios podr\u00e1n contactar al equipo de soporte a trav\u00e9s de su l\u00ednea telef\u00f3nica: 55 9225 2622.<\/p>\n\n\n\n
En un comunicado, Nu agreg\u00f3 que, con esta transici\u00f3n a banco, fortalecer\u00e1 su\u00a0contribuci\u00f3n a las finanzas digitales\u00a0en M\u00e9xico, donde hoy atiende a cerca de 15 por ciento de la poblaci\u00f3n adulta del pa\u00eds.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n\u201cEn ese camino, los clientes han ahorrado aproximadamente 48.5 mil millones de pesos en comisiones, anualidades y costos de transferencias, apostando por un modelo financiero m\u00e1s simple y accesible\u201d, abund\u00f3.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n