{"id":20658,"date":"2021-08-09T17:04:03","date_gmt":"2021-08-09T22:04:03","guid":{"rendered":"https:\/\/nvnoticias.mx\/?p=20658"},"modified":"2021-08-09T17:04:05","modified_gmt":"2021-08-09T22:04:05","slug":"atiende-condusef-18-mil-121-acciones-de-defensa-la-mayoria-en-el-municipio-de-veracruz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/2021\/08\/09\/atiende-condusef-18-mil-121-acciones-de-defensa-la-mayoria-en-el-municipio-de-veracruz\/","title":{"rendered":"Atiende CONDUSEF 18 mil 121 acciones de defensa, la mayor\u00eda en el municipio de Veracruz"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Jes\u00fas Utrilla | NV Noticias<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Durante el primer semestre la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) llev\u00f3 a cabo 18 mil 121 acciones de defensa en el estado y el municipio de Veracruz fue el que mayor n\u00famero de reclamaciones registr\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de un comunicado, la comisi\u00f3n inform\u00f3 que las reclamaciones atendidas incrementaron 56 por ciento respecto a 2020.<\/p>\n\n\n\n<p>En los primeros seis meses del a\u00f1o se recuperaron poco m\u00e1s de 36.8 millones de pesos en reclamaciones, sobre todo en seguros de vida.<\/p>\n\n\n\n<p>A diferencia de lo que ocurre a nivel nacional, donde la atenci\u00f3n remota a los usuarios representa el 77 por ciento, para el caso de los veracruzanos solo es del 36 por ciento, es decir, prefieren recurrir a la oficina de atenci\u00f3n a tratar su asunto.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u201cLas controversias fueron atendidas por los 6 funcionarios con los que cuenta la Unidad de Atenci\u00f3n a Usuarios (UAU) ubicada en el Puerto de Veracruz\u201d.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>En el primer semestre se report\u00f3 una disminuci\u00f3n del 5.9 por ciento respecto al mismo periodo de 2020.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, a nivel de las reclamaciones reportaron un incremento del 55.9 por ciento, es decir, pasaron de 2 mil 561 a 3 mil 933.<\/p>\n\n\n\n<p>Cabe destacar que los tr\u00e1mites presentados ante la CONDUSEF son gratuitos y no es necesario contar con un gestor o representante para realizarlos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jes\u00fas Utrilla | NV Noticias Durante el primer semestre la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) llev\u00f3 a cabo 18 mil 121 acciones de defensa en el estado y el municipio de Veracruz fue el que mayor n\u00famero de reclamaciones registr\u00f3. A trav\u00e9s de un comunicado, la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":13936,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[154],"tags":[5482,5484,4578,5483,180],"class_list":["post-20658","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-veracruz","tag-acciones","tag-comision-nacional-para-la-proteccion-y-defensa-de-los-usuarios-de-servicios-financieros","tag-condusef","tag-defensa","tag-veracruz","wp-image-borders"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20658","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20658"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20658\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20660,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20658\/revisions\/20660"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13936"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20658"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20658"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20658"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}