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Jes\u00fas Utrilla – NV Noticias<\/strong><\/p>\n\n\n\n Las inconformidades de usuarios por fallas en el suministro el\u00e9ctrico y por cargos no reconocidos en los recibos de la Comisi\u00f3n Federal de Electricidad (CFE) se mantienen dentro de los niveles habituales en Veracruz, sin incrementos at\u00edpicos ni alertas especiales, se\u00f1al\u00f3 Marcos Castillo L\u00f3pez, delegado de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor.<\/p>\n\n\n\n Explic\u00f3 que las quejas registradas corresponden al comportamiento normal que presenta cualquier empresa de servicios.<\/p>\n\n\n\n \u201cNosotros recibimos quejas de comisi\u00f3n, pero como toda empresa, es algo normal ,no ha habido ning\u00fan incremento ni nada que nos llame la atenci\u00f3n. Se atienden, se concilian y no existe un tema que nos preocupe en este momento\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Los reportes m\u00e1s comunes provienen de usuarios que consideran elevados sus consumos o que detectan cargos que no reconocen. En estos casos, el procedimiento de atenci\u00f3n inicia directamente en las oficinas de Profeco, donde se encuentra instalado un m\u00f3dulo de la CFE encargado de revisar cada situaci\u00f3n y corregir errores en el acto cuando corresponde.<\/p>\n\n\n\n \u201cCuando alguien llega a reclamar un cargo que no reconoce o un recibo que le parece muy alto, pasan al m\u00f3dulo de comisi\u00f3n, ah\u00ed mismo les revisan si hay alg\u00fan error, lo corrigen en el momento y la mayor\u00eda de la gente se va muy contenta, muy bien atendida\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Profeco reiter\u00f3 que estos casos siguen los canales regulares de atenci\u00f3n y no representan una tendencia al alza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Jes\u00fas Utrilla – NV Noticias Las inconformidades de usuarios por fallas en el suministro el\u00e9ctrico y por cargos no reconocidos en los recibos de la Comisi\u00f3n Federal de Electricidad (CFE) se mantienen dentro de los niveles habituales en Veracruz, sin incrementos at\u00edpicos ni alertas especiales, se\u00f1al\u00f3 Marcos Castillo L\u00f3pez, delegado de la Procuradur\u00eda Federal del […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":202800,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[154],"tags":[821,712],"class_list":["post-202799","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-veracruz","tag-cfe","tag-profeco","wp-image-borders"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/202799","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=202799"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/202799\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":202802,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/202799\/revisions\/202802"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/202800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=202799"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=202799"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=202799"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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