{"id":200918,"date":"2025-11-17T11:21:03","date_gmt":"2025-11-17T17:21:03","guid":{"rendered":"https:\/\/nvnoticias.mx\/?p=200918"},"modified":"2025-11-17T11:21:07","modified_gmt":"2025-11-17T17:21:07","slug":"profeco-identifica-reclamos-mas-comunes-del-buen-fin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/2025\/11\/17\/profeco-identifica-reclamos-mas-comunes-del-buen-fin\/","title":{"rendered":"Profeco identifica reclamos m\u00e1s comunes del Buen Fin"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sam Ojeda \/ NV Noticias<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Xalapa.-&nbsp; Las inconsistencias en precios, confusiones en promociones y problemas con las entregas encabezan las inconformidades que la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) recibe durante el Buen Fin, de acuerdo con el delegado en Veracruz, Marcos Castillo L\u00f3pez.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El organismo confirm\u00f3 que, aunque el n\u00famero de casos no es elevado, cada reporte requiere atenci\u00f3n inmediata debido al volumen de operaciones que genera la jornada comercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre los productos que concentran m\u00e1s ventas y consultas destacan los electr\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cLo que m\u00e1s demanda tiene en este evento del Buen Fin es la electr\u00f3nica: las pantallas, los celulares, la l\u00ednea blanca, la ropa, zapatos y electrodom\u00e9sticos\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Castillo L\u00f3pez detall\u00f3 que una parte importante de las quejas est\u00e1 relacionada con precios mal colocados o etiquetas que generan duda en el consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cHa habido situaciones de etiquetado en los precios, que hay un precio que tiene alguna confusi\u00f3n\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El delegado agreg\u00f3 que, una vez concluido el evento, surgen otro tipo de reclamos, particularmente en la fase de env\u00edo y recepci\u00f3n de art\u00edculos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cNormalmente despu\u00e9s de la edici\u00f3n del Buen Fin, cuando ya viene la entrega, no se efectu\u00f3 en los tiempos que ah\u00ed les marca o lleg\u00f3 el art\u00edculo un poquito diferente o da\u00f1ado\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pese a ello, record\u00f3 que la edici\u00f3n anterior cerr\u00f3 sin mayores conflictos, pues la mayor\u00eda de los casos se resolvi\u00f3 en el momento mediante acuerdos directos entre compradores y comercios.<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sam Ojeda \/ NV Noticias Xalapa.-&nbsp; Las inconsistencias en precios, confusiones en promociones y problemas con las entregas encabezan las inconformidades que la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) recibe durante el Buen Fin, de acuerdo con el delegado en Veracruz, Marcos Castillo L\u00f3pez. 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