{"id":189508,"date":"2025-08-03T12:44:44","date_gmt":"2025-08-03T18:44:44","guid":{"rendered":"https:\/\/nvnoticias.mx\/?p=189508"},"modified":"2025-08-03T12:44:48","modified_gmt":"2025-08-03T18:44:48","slug":"reporta-profeco-bajio-96-quejas-contra-agencias-de-viaje-este-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/2025\/08\/03\/reporta-profeco-bajio-96-quejas-contra-agencias-de-viaje-este-2025\/","title":{"rendered":"Reporta Profeco Baj\u00edo 96 quejas contra agencias de viaje este 2025"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Las agencias de viaje siguen siendo de los principales negocios con quejas en Guanajuato seg\u00fan inform\u00f3 David Haro, Director de la oficina de la Defensa del Consumidor Zona Baj\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>Tan solo este 2025 en Profeco han recibido 96 quejas contra agencias, siendo las principales causas de reclamaci\u00f3n la negativa a cancelaci\u00f3n y devoluci\u00f3n de lo pagado, no se respetan las promociones o el paquete contratado y por cobros indebidos o no reconocidos.<\/p>\n\n\n\n<p>El director explic\u00f3 que todas las quejas que ellos atienen es por incumplimiento o por abusos por parte de un proveedor pero cuando se trata de supuesto fraude, este ya no est\u00e1 dentro de sus atribuciones y en esos casos hacen vinculaciones con otras instancias como por ejemplo la Fiscal\u00eda general del estado.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cLas agencias de viajes (si) tenemos un gran \u00edndice de quejas en contra de ellas y tambi\u00e9n un gran \u00edndice de quejas en fraudes que no est\u00e1n establecidos para vigilarlos por parte de la procuradur\u00eda es un tema m\u00e1s de Fiscal\u00eda\u201d, dijo.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>La forma en la que llevan a cabo estos presuntos fraudes es a trav\u00e9s de redes sociales o p\u00e1ginas ap\u00f3crifas por lo que el director de Profeco hizo un llamado a no caer en estas estafas.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cOfertas estrellas, ofertas en redes sociales, evitarlas, esa es la recomendaci\u00f3n\u201d, dijo.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>En este temporada vacacional en donde muchas personas salen de vacaciones de verano es que puede registrarse un repunte en estas quejas sin embargo tambi\u00e9n especific\u00f3 que tienen detectado que la mayor\u00eda de las inconformidades se presentan en la temporada vacacional de navidad y a\u00f1o nuevo.<\/p>\n\n\n\n<p>A las agencias de viajes les recomend\u00f3 mantener a la vista su contrato de adhesi\u00f3n ante Profeco y a los consumidores les recomend\u00f3 solicitarlo al momento de buscar contratar alg\u00fan paquete.<\/p>\n\n\n\n<p>Fuente: <a href=\"https:\/\/www.milenio.com\/comunidad\/profeco-bajio-reporta-96-quejas-contra-agencias-viaje-2025-guanajuato\">Milenio<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las agencias de viaje siguen siendo de los principales negocios con quejas en Guanajuato seg\u00fan inform\u00f3 David Haro, Director de la oficina de la Defensa del Consumidor Zona Baj\u00edo. 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