{"id":114489,"date":"2023-07-21T13:52:39","date_gmt":"2023-07-21T18:52:39","guid":{"rendered":"https:\/\/nvnoticias.mx\/?p=114489"},"modified":"2023-07-21T13:52:40","modified_gmt":"2023-07-21T18:52:40","slug":"inicia-profeco-operativo-vacacional-de-verano-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nvnoticias.mx\/index.php\/2023\/07\/21\/inicia-profeco-operativo-vacacional-de-verano-2023\/","title":{"rendered":"Inicia Profeco Operativo vacacional de verano 2023"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Jes\u00fas Utrilla \/ NV Noticias <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) advirti\u00f3 sobre el riesgo de adquirir paquetes vacacionales a trav\u00e9s de redes sociales como Facebook, ya que la totalidad de estos casos han resultado ser fraudes.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta temporada, caracterizada por ser la de mayor afluencia tur\u00edstica nacional, incluso superando las festividades de Navidad y A\u00f1o Nuevo, la Profeco se comprometi\u00f3 a llevar a cabo un monitoreo especial en redes sociales y plataformas de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p>Consciente de que durante estas fechas los consumidores son m\u00e1s vulnerables a caer en ofertas fraudulentas, el titular de Profeco recomend\u00f3 a los viajeros no dejarse enga\u00f1ar por supuestas &#8220;super ofertas&#8221; que puedan aparecer en internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Como parte de las acciones la PROFECO puso en marcha el Operativo Semana Santa 2023, enfocado en la vigilancia y verificaci\u00f3n de giros comerciales del sector turismo.<\/p>\n\n\n\n<p>Como parte del operativo, se instalar\u00e1n m\u00f3dulos de atenci\u00f3n en los principales aeropuertos y centrales de autobuses para brindar asesor\u00eda y atenci\u00f3n a los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de recibir quejas y denuncias, tambi\u00e9n se llevar\u00e1n a cabo conciliaciones y se atender\u00e1n casos de asesor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, se llevar\u00e1 a cabo una verificaci\u00f3n minuciosa de instrumentos de medici\u00f3n, como b\u00e1sculas y relojes checadores, para garantizar la transparencia en las transacciones comerciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Para facilitar el acceso a informaci\u00f3n y asistencia, se colocar\u00e1n banners en las terminales de autobuses con los n\u00fameros de contacto de las Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) y de Conciliaexpr\u00e9s, el mecanismo de conciliaci\u00f3n inmediata de la Profeco.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ampliar el alcance de su servicio, la Procuradur\u00eda ofrece el Tel\u00e9fono del Consumidor con los n\u00fameros 55 5568 8722 y el 800 468 8722, disponibles de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas, y los s\u00e1bados, domingos y d\u00edas festivos de 10:00 a 18:00 horas. <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, tambi\u00e9n se atiende a trav\u00e9s de Whatsapp en los n\u00fameros 55 8078 0488, 55 8078 0485, 55 8078 0344 y 55 8078 0484.<\/p>\n\n\n\n<p>Con estas medidas y acciones preventivas, la Profeco busca proteger los derechos de los consumidores durante la temporada de Semana Santa y garantizar que disfruten de sus vacaciones sin preocupaciones ni contratiempos originados por pr\u00e1cticas comerciales deshonestas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jes\u00fas Utrilla \/ NV Noticias Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) advirti\u00f3 sobre el riesgo de adquirir paquetes vacacionales a trav\u00e9s de redes sociales como Facebook, ya que la totalidad de estos casos han resultado ser fraudes. 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